Ergonomics Poland sp. z o.o.
Gültig ab: Juli 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop der Firma Ergonomics Poland sp. z o.o. (nachfolgend „Verkäufer“) tätigen.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Ergonomics Poland sp. z o.o.
Gesia-Straße 8/205
31-535 Krakau
Polen
KRS: 0000929987
USt-ID: PL6751757439
Geschäftsführer: Tetiana Jarzębowicz
E-Mail: sales@kuliksystem.de
Telefon: +44 203 807 5005
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung oder den Versand der Ware annehmen.
4. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer (falls zutreffend).
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir ggf. Versandkosten. Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.
5. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung (je nach Verfügbarkeit):
-
Vorkasse (Banküberweisung)
-
Kreditkarte
-
PayPal
-
Klarna / Sofortüberweisung
-
Apple Pay / Google Pay
Die Zahlung hat im Voraus zu erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, ca. 5–14 Werktage innerhalb der EU.
Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:
Ergonomics Poland sp. z o.o.
E-Mail: sales@kuliksystem.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten aufgrund anderer Lieferarten), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie sie zurückgesandt haben.
Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der gelieferten Ware haben Sie Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nachbesserung fehl, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
10. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den typischen vorhersehbaren Schaden.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Republik Polen unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gelten die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen des jeweiligen Aufenthaltslandes.
Stand: Juli 2025